シャープ 洗濯機 E01エラーが出たときの修理対応

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2026/01/28

排水できず槽の中に水が残っているドラム式洗濯機の修理に行ってきました。
というものの実は数日前に一度お伺いしたのですが、その時は糸くずフィルターの中に大量のごみが詰まっており、
それを取り除いたのちにテストを何回か行い、排水も毎回行われたのでごみ詰まりだけだろうと判定して一旦様子見とさせていただきました。そして昨日やっぱり水が残ってしまうと携帯に連絡が来ましたので再度訪問です。
E1エラーですが

  • 給水ができない
  • 給水が止まらない

のエラーになります。槽の中に水がたまっていてE1エラーということは可能性として

  • 水位センサーのエラー
  • 動圧パイプの異常
  • 排水弁が動いていない【どの段階でエラーが出たかによる】
  • メイン基板

このあたりが考えられます。一応一通りテストをして

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給水弁のテスト

ヒーター式のドラム式洗濯機には3つの給水のテストがあるのですが、いずれも問題なし

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排水弁のテスト

水がたまったのち排水のテストを行って順調に水が抜けるかどうか

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水位センサーのテスト

給水のテストモードで一定量水がたまると槽が回るテストがありますのでそれで異常なし

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基板交換へ

基本的に各パーツは動いたり動かなかったりなどの壊れ方は個人的にはしないと思っています。
というよりもそんな壊れ方をされると判定するのが難しすぎて修理ができないです。各パーツが問題なく動作していましたので基板を交換しました。

こういった流れで修理を進めました。おそらくはこの判定でこの修理は完了できていると思いますが、問題なのは一年前にドアロックと基板を交換しているのです。この時にドアロックを変えた理由はドアロックが壊れているのは間違いなかったのですが、基板も壊れていたからです。その時はそれでこれでばっちりと思っていたのですが、また修理が入ってきました。なのでそもそも基板を壊しに行っているパーツがあるはずなのですが、

  • 加速度センサー
  • 水位センサー
  • DDモーター

本当はマニュアルなどでここら辺の情報もきっちりと判定の仕方を書いていてくれればよいのですが、経験上はこのあたりも交換しておかないとまた一年後となりそうです。
一旦は基板を交換し、様子見になっていますので、直っていれば拠点のえらいさんと相談して見込みパーツを変えていいか聞いてみます。

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石川県の主にシャープの家電の修理をしています。年間1000個以上の家電を修理しています。エアコンや洗濯機のクリーニングもしています。修理をご希望の方はご連絡ください

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